Vacature

Palace | Bespreekbureau- en onthaalmedewerk.st.er [x/m/v]

Palace zoekt een bespreekbureau- en onthaalmedewerk.st.er [x/m/v] voor een voltijds contract van onbepaalde duur.

[Deze vacature is enkel beschikbaar in het Frans]


Organisation

Palace est un cinéma au centre de Bruxelles, à la jonction du piétonnier, du district flamand, du quartier multiculturel de Lemonnier, du Boulevard Anspach, de la zone touristique de la Bourse et de la Grand’Place. Palace propose une programmation de films riche et éclectique, à l’image des habitants du quartier dans lequel il est situé. Trait d’union entre les différents quartiers du centre-ville de Bruxelles, l’immeuble possède trois entrées différentes : le Boulevard Anspach, Borgval et la rue Van Praet. Autant d’ambiances et d’atmosphères qui lui permettent de contribuer au dynamisme culturel et Horeca de son voisinage. Palace s’articule autour de trois pôles : des salles de cinéma, un bar et des espaces de rencontre et de réception. C’est un complexe à vocation ludique et éducative. Avec ses quatre salles de projection (dont une d’une capacité de 373 places, parfaite pour accueillir des événements), Palace est capable de répondre à toutes les attentes des partenaires désireux de projeter leur film ou série, que ce soit dans le cadre d’une avant-première ou d’un événement privé.

www.cinema-palace.be

Fonction

  • Accompagner le spectateur tout au long de son parcours client en assurant un accueil de qualité en caisse (vente de billets et conseils), au point de contrôle des billets, à l'entrée en salle et jusqu'à la sortie du cinéma
  • Participer au développement de la fidélisation des spectateurs en proposant l'offre billetterie
  • Assurer le service client par téléphone et email (répondre aux questions, prendre les réservations, ...)
  • Assurer le suivi administratif des réservations et des ventes (demande de factures, clôture de caisse le soir, ...)
  • Effectuer la promotion de l'offre horeca du bar
  • Participer à l'entretien et au nettoyage succinct des points de vente, des salles, des sanitaires, et des espaces publics en général
  • Participer à l'affichage hebdomadaire des films

Profil

  • Vous aimez le cinéma, vous êtes une personne souriante, organisée et vous savez garder votre sang froid et vous êtes d’un naturel calme.
  • Vous êtes doté d'une bonne communication (à l'oral et à l'écrit) vous êtes dotée d’un bon sens de la communication, tant verbale qu’écrite, et vous avez le sens du service. Vous parlez français couramment, avez une bonne connaissance du néerlandais, l'anglais est un plus.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques d’une manière générale. 
  • Vous recherchez une expérience professionnelle vous permettant de mettre en avant votre dynamisme, votre polyvalence et votre sens de l’accueil. 
  • Vous avez un bon relationnel, un sens de l’écoute développé et un esprit d'équipe. 
  • Vous appréciez particulièrement le contact avec la clientèle. 
  • Vous n'avez pas de problème à travailler en soirée, les weekends ou les jours fériés.

Offre

  • Type de contrat : CDI - 5 jours par semaine, de façon variable du lundi au dimanche, entre 09h30 et 22h30
  • Régime : temps plein

Intéressé.e ?

Envoyez votre CV et votre lettre de candidature à l’adresse c.beaupere@cinema-palace.be.

Deadline: 21/01/2022
Artistieke & culturele sector Tewerkstelling