Vacature

BRASS | Onthaalmedewerk.st.er, administratieve en logistieke steun (m/v/x)

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BRASS - Centre Culturel de Forest asbl zoekt een onthaalmedewerk.st.er en administratieve en logistieke steun (m/v/x) voor een voltijds GECO-contract van onbepaalde duur.

[Deze vacature is enkel beschikbaar in het Frans]


Organisation

Le BRASS est le Centre Culturel et la Maison des Cultures de Forest. Il mène la plus grande partie de ses actions au cœur même de l’ancienne brasserie Wielemans-Ceuppens, dont les machines ont été préservées et qui reste un véritable témoin du patrimoine industriel du début du XXème siècle (en savoir plus sur l’Histoire de la brasserie). Tout au long de l’année, du matin au soir, le BRASS propose des concerts, des spectacles, des expositions, des ateliers, des rencontres conviviales et citoyennes, des festivals thématiques, des stages (notamment autour de la culture digitale), une école des devoirs… Au cœur de la diversité bruxelloise, le BRASS soutient la vitalité artistique et culturelle émergente. Ancré dans son quartier, le BRASS s’adresse à tous·tes les habitant·e·s en capitalisant les énergies locales et les initiatives interculturelles, artistiques, solidaires et citoyennes des quartiers de Forest et du sud de Bruxelles (voir l’ensemble de ses partenaires). Il accorde une grande importance à la participation des habitant·e·s dans son projet d’action culturelle. À ce titre, il s’implique dans l’organisation du festival SuperVliegSuperMouche et du festival Forest Sounds dans le parc de Forest, et participe au Parcours 1190. Un bar y est ouvert avant, pendant et après les évènements avec une offre de boissons locales et de qualité. Le Centre Culturel présente également des expositions et autres propositions créatives à l’Abbaye de Forest, espace bucolique en plein cœur de Forest et futur pôle culturel de la commune.

  • Siège social & lieu effectif des prestations : avenue Van Volxem 364 - 1190 Forest
  • Site web : www.lebrass.be

Fonction

  • L’agent·e d’accueil s’assure de la bonne prise en charge du public du Centre Culturel.
  • Il·elle est LA référence pour le public et occupe un rôle d’information et de promotion.
  • Il·elle est également une référence de médiation importante étant en première ligne entre le public et l’équipe.
  • Le deuxième volet du poste est le soutien administratif et logistique à l’équipe.

 Activités principales du poste : Agent d’accueil 

  • Agent d’accueil
  • Ouverture et/ou fermeture du bâtiment, hors événements
  • Information des visiteurs
  • Accueil du public et des artistes lors d’événements, billetterie, gestion des conventions RPI
  • Accueil téléphonique
  • Soutien logistique
  • Personne de référence pour le catering
  • Soutien logistique lors de concerts
  • Gestion de la guest-list et de la feuille de caisse le soir-même
  • Encodage de données sur l’application de billetterie Utick
  • Soutien administratif
  • Billetterie
  • RPI

Activités secondaires du poste

  • Soutien logistique ponctuel aux opérations organisées par le Centre Culturel 
  • Personne de référence pour le personnel d’entretien

Profil

Diplôme et expérience requis

  • être éligible aux conditions d’ACS niveau E (Détails sur les contrats ACS ici >>>)
  • une expérience à un poste similaire est un plus

Langues

  • bonne connaissance du français
  • la connaissance d’autres langues est un plus

Compétences nécessaires

  • connaissance de base des outils de bureautique (word, excel, messagerie, gestion et réservation de ressources,…)
  • aimer rendre service
  • présenter une image positive du Brass en toutes circonstances
  • développer une méthodologie de recherche d’informations pour répondre aux questions du public
  • utiliser les fonctionnalités du standard téléphonique
  • communiquer aisément et efficacement au téléphone et en public

Qualités professionnelles

  • caractère responsable et rigoureux
  • ponctualité irréprochable
  • sérieux
  • diplomate
  • bonne capacité d’écoute
  • aisance relationnelle
  • méthode et organisation
  • bonne présentation
  • disponibilité et dynamisme

Offre

Type de contrat : CDI

Régime : temps plein

Intéressé.e ?

Envoyer lettre de motivation et c.v. à dyana.chardome@lebrass.be avant le 14 mai 2021

Deadline: 14/05/2021
Artistieke & culturele sector Tewerkstelling